8(8452) 32-37-49 323749@datelecom.ru

Снижение затрат

Снижение затрат на телефонную связь в 2-4 раза

Телефонные сервисы

Более 30 бесплатных сервисов, привлекающих больше клиентов

Офисная АТС

Современная офисная АТС

Телефония + CRM

Интеграция телефонии с CRM или 1:С

Снижение затрат

С 2016 г. у сотовых операторов связи появились тарифы, которые ниже чем у операторов ip-телефонии и традиционной связи в 3-6 раз по направлениям: мобильные, областные и междугородние звонки.

Данные тарифы имеют некоторые ограничения и «подводные камни».

У нас есть решение — сервер телефонии, позволяющий подключить сотовую связь к офисной телефонии и обойти ограничения тарифов. Стоимость аренды сервера — 450 руб. в месяц.

В результате затраты на телефонную связь снижаются в 2-4 раза. Подробнее.

Типовой расчет экономии: Предыдущие затраты на местные, мобильные, областные и междугородние звонки — 3000 руб. Затраты после подключения: аренда – 450 руб., стоимость звонков по новым тарифам – 660 руб. Итого 1110 руб. Снижение затрат на 1890 руб. ежемесячно.

Телефонные сервисы

В сервер телефонии уже включено более 30 телефонных сервисов, делающие телефонную связь удобной, контролируемой и помогающие привлекать больше клиентов. Данные сервисы уже входят в аренду сервера и не требуют дополнительной оплаты.

Голосовое приветствие и голосовое меню; статистика звонков; запись разговоров; SMS визитка — отправка потенциальному клиенту sms c контактами компании и краткой информации о конкурентных преимуществах компании; уведомления о пропущенных звонках; определение номера звонящего и отображение его на мониторе компьютера; sms-поздравление клиентов с днем рождения; переадресация звонка из офиса на мобильный сотруднику; маршрутизация звонка по наименьшей стоимости; очереди звонков; sms-рассылка; звонок с сайта.

Вы не устали читать? А мы еще не написали и половины сервисов. Подробнее.

Офисная АТС

Нужна АТС в офис? АТС Panasonic и LG не имеют нужного функционала, а цены на них после кризиса неоправданно высоки?

Сервер телефонии выполняет все не только стандартные, но и расширенные функции офисной АТС. А кроме того множество телефонных сервисов, в том числе указанные выше. При этом стоимость его приобретения и владения намного дешевле. Подробнее.

При подключении сервера телефонии:

  1. Не требуется монтаж телефонных проводов.
  2. Не обязателен дорогостоящий системный телефон.
  3. Гибкая расширяемость по количеству внутренних и внешних линий.

Телефония + CRM

Если у Вас есть CRM, то наверняка появлялись вопросы как сделать так, чтобы:

  1. При входящем звонке в офис вызов отправлялся напрямую на менеджера, закрепленного за клиентом в CRM.
  2. При этом на мониторе компьютера менеджера автоматически открывалась карточка клиента.
  3. В карточке клиента в CRM можно было просмотреть статистику всех звонков с ним.
  4. На каждый звонок можно нажать и прослушать разговор прямо из карточки CRM.
  5. В карточке клиента напротив номера телефона была кнопочка «позвонить», нажав на которую можно сразу совершить исходящий звонок клиенту.

Все это — результаты интеграции телефонии с CRM или 1:С. Стоимость интеграции определяется после оценки техзадания. Впрочем есть и готовые, относительно бюджетные коробочные варианты интеграции. Например, с популярной сейчас CRM Битрикс24. Подробнее.