Снижение затрат
Снижение затрат на телефонную связь в 2-4 раза
Телефонные сервисы
Более 50 бесплатных сервисов для привлечения клиентов
Офисная АТС
Современная офисная АТС Asterisk
Телефон + CRM
Интеграция телефонии с CRM или 1:С
Снижение затрат
С 2016 г. у сотовых операторов связи появились тарифы, которые ниже чем у операторов ip-телефонии и традиционной связи в 3-6 раз по направлениям: мобильные, областные и междугородние звонки.
У нас есть решение. Телефонное программное обеспечение, устанавливаемое на компьютер. Благодаря этому сотовую связь можно подключить к стационарным офисным телефонам или к мини-АТС. Абонплата — 600 руб. в месяц.
В результате затраты на телефонную связь в офисе снижаются в 2-4 раза. Подробнее.
Типовой расчет экономии: Предыдущие затраты на местные, мобильные, областные и междугородние звонки — 3000 руб. Затраты после подключения: абонплата 600 руб. + стоимость звонков по новым тарифам 900 руб. Итого 1500 руб. Снижение затрат на 1500 руб. ежемесячно.
Телефонные сервисы
В телефонное программное обеспечение включено более 50 бесплатных телефонных сервисов, делающие телефонную связь удобной, контролируемой и помогающие привлекать больше клиентов. Данные сервисы уже входят в стоимость абонплаты 600 руб. в мес. и не требуют дополнительной оплаты.
Голосовое приветствие и голосовое меню; статистика звонков; запись разговоров; SMS визитка — отправка потенциальному клиенту sms c контактами компании и краткой информации о конкурентных преимуществах; переадресация звонка из офиса на мобильный сотруднику; уведомления о пропущенных звонках; определение номера звонящего и отображение его на мониторе компьютера; sms-поздравление клиентов с днем рождения; маршрутизация звонка по наименьшей стоимости; очереди звонков; sms-рассылка; звонок с сайта.
Вы не устали читать? А мы еще не написали и половины сервисов. Подробнее.
Офисная АТС
Нужна АТС в офис? АТС Panasonic и LG не имеют нужного функционала, а цены на них после кризиса неоправданно высоки?
Телефонное программное обеспечение, включающее Asterisk, выполняет не только все стандартные, но и расширенные функции офисной АТС. А кроме того множество телефонных сервисов, указанных выше. При этом стоимость приобретения и владения намного дешевле. Подробнее.
При подключении АТС в виде телефонной программы на компьютер:
- Не требуется монтаж телефонных проводов. Используется LAN сеть.
- Не обязателен дорогостоящий системный телефон.
- Гибкая расширяемость по количеству внутренних и внешних линий.
Интеграция телефонии с CRM
Если у Вас есть CRM, то наверняка появлялись вопросы как сделать так, чтобы:
- При входящем звонке в офис вызов отправлялся напрямую на менеджера, закрепленного за клиентом в CRM.
- При этом на мониторе компьютера менеджера автоматически открывалась карточка клиента.
- В карточке клиента в CRM можно было просмотреть статистику всех звонков с ним.
- На каждый звонок можно нажать и прослушать разговор прямо из карточки CRM.
- В карточке клиента напротив номера телефона была кнопочка «позвонить», нажав на которую можно сразу совершить исходящий звонок клиенту.
Все это — результаты интеграции телефонии с CRM или 1:С. Подробнее.